CHRMA - 社團法人中華人力資源管理協會

課程體系

第27期職能管理師認證班

課程表

日期	時間	課程	講師
2023/03/05	0900 ~ 1600	職能概論與職能模型建立	劉文章
2023/03/12	0900 ~ 1600	職能徵才與選才原理與方法	李瑋
2023/03/19	0900 ~ 1600	職能選才實務演練	李瑋
2023/04/09	0900 ~ 1600	職能為本之人才發展及績效管理系統(Human Capital Management)	陶尊芷
2023/04/16	0900 ~ 1600	職能管理系統案例輔導	李瑋
2023/04/16	0900 ~ 1600	職能管理系統案例輔導	劉文章
2023/05/07	0830 ~ 1600	認證口試

日期	主題	時間	講師
2023/03/05	職能概論與職能模型建立	0900 ~ 1600	劉文章
2023/03/12	職能徵才與選才原理與方法	0900 ~ 1600	李瑋
2023/03/19	職能選才實務演練	0900 ~ 1600	李瑋
2023/04/09	職能為本之人才發展及績效管理系統(Human Capital Management)	0900 ~ 1600	陶尊芷
2023/04/16	職能管理系統案例輔導	0900 ~ 1600	李瑋
2023/04/16	職能管理系統案例輔導	0900 ~ 1600	劉文章
2023/05/07	認證口試	0830 ~ 1600

適合對象 :

1、目前從事職能管理工作者
2、大學或專科畢業，具三年以上人力資源管理經驗
3、大學或專科畢業，具二年以上人力資源管理經驗、具備本協會人力資源管理師認證二張或以上，且目前從事人力資源管理工作者

上課地點 :

中華人力資源管理協會（台北市信義區基隆路一段163號4樓）

課程費用 :

會員：16,000元　

優惠方案內容 :

◎各類型優惠只能擇一使用，使用任何優惠方案皆需於繳費前告知，繳交課程費用後不得再使用優惠方案。

方案1：兩人以上同行（本優惠方案需請第一人取得優惠折扣碼後，分享給其他人填入相同代號，並皆需完成繳費。）
（1）兩人(含)以上，學費各優惠減免1,000元。
（2）五人(含)以上，學費各優惠減免1,500元。
（3）十人(含)以上，學費各優惠減免2,000元。

方案2：介紹新學員優惠方案（團體會員不適用此方案）
（1）凡曾上過本會課程之學員，介紹新學員（未曾上過本會任何課程）來上課，送舊學員優惠券1,000元。
（2）若舊學員介紹新學員一起來上課，舊學員可選擇減免1,000元學費，並同時適用兩人同行各優惠減免1,000元。

方案3：認證獎勵
（1）凡參加過本會認證班，下一認證班(除「全方位基礎人資管理師認證班」、「勞健保暨勞基法管理師認證班」、「行政管理師認證班」以外)將減免1,000元學費，並同時適用兩人同行優惠或介紹新學員優惠或中南部優惠。
（2）自2013年起認證課程成績前三名學員，第一名將獲得優惠券2,000、第二名優惠券1,500、第三名優惠券1,000的獎勵。

方案4：中南部學費優待（需提供名片證明工作地點，學費指費用標示的會員價）
（1）凡目前工作地點在台中、彰化與南投之學員，至台北參加認證課程者，學費八折優惠。
（2）凡目前工作地點在雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、花蓮、台東與離島地區之學員，至台北參加認證課程者，學費七折優惠。

注意事項 :

＊疫情相關QA請詳閱http://www.chrma.net/news2_detail.php?nid=8582
＊採分組課程中模擬演練、分組討論、報告及結合討論、分享方式進行。

1.報名前請先詳讀新手報名指南、學員須知、退費辦法再進行報名。
(1)新手報名指南(http://www.chrma.net/news2_detail.php?nid=8584)
(2)學員須知(http://www.chrma.net/class_6_1.php?gid=1)
(3)退費辦法(http://www.chrma.net/class_6_1.php?gid=3)
2.為維護學習有效性與上課同學的權益，課程僅限本人參加。
3.本課程附講義、午餐。
4.會費開立收據，將於3~5個工作天掛號寄出。
5.課程費用開立電子發票，將於收到費用後7個工作天內開立完成，將寄至您會員資料留存的信箱，請務必更新會員資料。
6.學習優惠券超過使用期限即無法使用，恕不展延。(有效日期需涵蓋第一天開課日)。請參考優惠券使用辦法(http://www.chrma.net/class_6_1.php?gid=6)
7.本協會保有變動權，如有變動將提前通知。
8.課程總時數：30小時。(不含認證口試)

＊＊【再充電(Re-charge)專案】＊＊
適用於曾參加相同認證課程：
1.原課程認證考試結束日隔天起三年內，每堂課程優惠價NT$1,000元。
2.原認證班再造課程或原課程認證考試結束日隔天起超過三年後，每堂課程優惠價NT$2,500元。
3.全選某一認證班再充電者，可免費參加該期認證考試乙次。
4.使用再充電專案如無法到課/到考，需於該堂上課日/考試日前之工作日，來電辦理延期，如未提前通知辦理，將於課後寄送講義。
(使用此專案請來電洽詢)

聯絡窗口 :

（02）2768-1000#13 陳小姐，candy@chrma.net

【課程架構】

【課程介紹】

自1970年代美國哈佛大學McClelland教授發展出「工作職能評量法」(Job Competency Assessment Method)以來，職能管理經過不斷的發展及驗證，對人力資源管理產生重大的影響，同時也獲得歐美各大企業的重視與應用。1990年代起，許多台灣大型企業也開始重視職能管理，並紛紛導入應用，職能管理已成為人力資源管理的重要議題。

職能管理課程的主要目為：

協助學員充分了解什麼是職能，職能的發展過程，職能管理制度如何強化企業的競爭優勢

教導學員如何建立和導入職能系統以及應用實務

運用職能系統整合人力資源管理的選、用、育、留制度與實務，協助企業建立卓越的企業文化和優質的人力資源管理體系，持續提升組織的營運績效

人資協會職能管理師認證班，授課講師均為一時之選，課程內容不但理論與實務兼具，架構與內容並重，除了務實的授課內容及演練之外，本課程要求學員根據課程所提供之案例公司，以小組為單位各自建立案例公司所需之職能模型，再以該模型為基礎發展職能在選、用、育、留的實務應用，於課程最後一天由兩位講師共同討論各組實作結果，當場提供建議，讓各組學員於討論後進行修正，提高學習成效。本課程採限定報名資格及名額方式，更有業界唯一的認證考試及導師輔導制度，自2002年開班以來，不僅深獲企業好評並已成為業界之標竿。

★ 加值服務 ★

NO	加值項目	服務內容
1	導師制度	本會獨有導師制度，隨班輔導學員學習，並於課後提供學習諮詢、輔導接受認證、落實訓練移轉！
2	線上社群	提供線上學習社群專屬班級討論區，學員交流學習心得與分享相關資訊、講師分享延伸學習資料。
3	認證獎勵	凡參加下一認證班(除「全方位基礎人資管理師認證班」、「勞健保暨勞基法管理師認證班」、「行政管理師認證班」以外)，優惠減免學費一千元！

★ 徵才訊息刊登擁有本會證照者，優先錄用的公司

信義集團、華新麗華、凱撒大飯店、太極能源科技、國際合作發展基金會、四零四科技、特力屋、崇越科技、渣打國際商銀、台灣優勢客服、新光人壽、永慶房仲事業集團、尼克森微電子、宏達電HTC、圓剛科技、憶聲電子、HSBC、新日興、資策會、新光人壽、日勝生活、卡駱馳...etc

★ 曾經派員參加本會認證班的公司

宏達電、智邦科技、裕隆汽車、ING安泰人壽、智易科技、元大證券、元大銀行、矽創電子、聯詠科技、聯華電子、樂福太陽能、鈺博科技、威合公司、台灣精星科、中央大學、師範大學、摩托羅拉電子、致恩科技、京元電子、億光電子、台灣富士通、英業達、昆盈企業、工業技術研究院、遠傳電信、新光人壽、上海商業儲蓄銀行、公共電視文化事業基金會、智谷網絡(亞太教育訓練網)、博帝科技、維熹科技、睿博科技、研揚科技、玉山商業銀行、國揚實業、齡輝實業、凱瑞發國際、廣達電腦、台新銀行、連展科技、十銓科技、遠東紡織、臺北大眾捷運、洋基工程、阿瘦實業、敦陽科技、奇美實業...etc。

★ 學員心得分享 ★

第26期陳佳雲/臺灣菸酒股份有限公司(人力資源處)/書記

很感謝３位優秀講師用心規劃、設計課程，無私分享寶貴的實務經驗，透過個案分析，逐步帶領學員進入職能應用的殿堂：甄、選、育、用、留(才)，這是一門豐富多元又充實的課程。

謝謝小組成員的協助與鼓勵，在學習的過程中共同合作，竭盡所能、堅持努力到最後一刻，令人難忘!

這課程帶給我最大的收穫是學習思考如何運用職能方法，幫助組織與個人成長；從職能項目與行為指標的建立，學習發展職能模型；從職能為本的甄才、選才實務演練，學習辨識特質與能力；從發展個人學習計劃，理解職能與員工發展的關係；用心體會，可以從老師身上發現卓越績效者共同的特質。

再次感謝老師的指導，感謝協會、導師與助教的協助、陪伴與鼓勵，

這門課讓我滿載而歸！

第25期劉佳怡/南港輪胎/專員

相當紮實的認證課程，透過完整的演練及案例輔導，可加深對於職能的認知並實際運用至工作實務中，很棒的課程，很棒的講師，謝謝！

第25期王宛眉/順德工業/人事副管理師

很紮實的課程內容，講師的專業及實務經驗都是一流的。對於職能在選、育、用、留的應用及推廣可以有深入的了解。

第24期郭籟瑩/信義房屋/專員

職能是HR可以發揮功能的重要工具，本課程老師透過過去豐富的企業經驗分享職能在企業界的運用。

第23期吳翊萁/北醫/辦事員

上過招募及訓練課程，了解2個課程是奠定基礎架構，連結職能課程是完美搭配，可以從一開始招募訓練做串聯，並且實務用在工作中，老師群的回饋讓我們可快速提升功力，了解問題。

第21期王贈祺/大漢園景科技/經理

1.瞭解職能對於人力資源發展的重要性。

2.透過上課演練，能也有效與實務結合。

3.對於職能在工作尚有很大幫助。

第21期張惠萍/鼎新電腦/PM

老師專業又有耐心，協助我們建力架構，有助於工作上的應用與發展。謝謝班導的細心，貼心的叮嚀，對我們關照有加，謝謝！

第20期李堉旗/台灣工業銀行/人力資源部資深經理

過去都在外商公司服務，一直以為公司已經是業界佼佼者，原來在這樣的「職能管理師」認證班，發現真的是人外有人，天外有天！以紮實的架構，發展出「面面俱到」的職能管理教學，深入淺出、多元及活用的實例，讓每位學員樂在學習與分享，有更多的收穫與執行的功力！謝謝林老師、李老師、陶老師、劉老師的傾囊相授，都是「神級」般的傳承，是一個非常值得推薦的認證班！不只受益良多，更是為自己的職涯加分無限！

第20期莊雅婷/艾克爾國際科技(股)公司/管理師

這門課程和協會其它所開的課很不一樣，很硬但過程中每週的小組討論都可以發現職能應用上不同的問題，一同討論溝通達成共識的過程，更深化學習的效果。

第20期陳協裕/永信藥品/專員

系統性且結合實務案例，可更瞭解「職能管理」的內涵，並能做為應用之重要參考。授課講師無私地分享，更是一大收穫！

第19期楊孟姍/新光人壽人力資源部/資深績效發展專員

自2006年及2009年分別取得協會的第19期訓練發展管理師認證班、第2期企業講師認證班之證書後，相隔5年才又開始上職能管理師認證班課程。

其實心中想上職能管理師課程已經很久了，因為本課程串聯人力資源，選、用、育、留各面向的寬度並兼具深度，這讓從事多年人才培育發展的我，能將職能實務的經驗，藉由老師精彩、豐富的授課，作相互印證並更加了解實務應用背後的理論及驗證。

另外，本次認證課程最特別的是要小組實際運用案例，完成職能建置及人力資源選、用、育、留各面向的運用，這部分對來自不同企業的我們都是一項挑戰，一開始覺得這真是不可能的任務，而後藉由每次的小組討論，眼看當初覺得不可能的事，就一點一滴地完成了，這種收穫的喜悅真的是難以言喻。其中也很感謝協會創立導師制度，讓我們藉由導師的經驗分享，並安排學長姐與我們經驗交流，這些收穫再加上老師所講授的課程，真的是1+1>2，非常物超所值的課程。在此也要感謝我們的導師及小組團隊成員，謝謝您們，因為您們的付出，我才有如此美好的收穫~感謝您!

第19期周庚瑜大同公司人力資源處專員

講師專業熱沈，導師親切關懷，學員積極主動，一起構成美好的學習饗宴。

第19期陳暐岳鼎新電腦人資專員

協會課程脈絡清晰，且架構完整，各課程講師也都為一時之選，不僅具備豐富知識，還引進不少工作實際案例，更是不吝於分享個人心得給學員，一系列的課程真是令人受益無窮。

第14期路其珊

透過有條理的系列課程，使我建立了正確的知識，並由老師的分享，了解更多實務上的處理方式，這是外部的講座所無法知道的。

第14期翁綉珮/黛安芬國際台灣分公司/專員

林老師教授之職能分析，提供一職位職能導出的歷程。

劉老師教授之competency profile & model建立實務，很實用。

李瑋老師講授EI-BEI interview很清楚。

陶老師帶的小組練習(1)IDP (2)BEI interview practice實用性高，更加深印象及課後想去執行的動力。

本次有小組一起簡報，讓小組成員互相討論更帶動對職能深入了解！

第15期唐錦屏/國泰人壽/專員

從這次課程，了解職能重要性，及職能之應用！非常充實，收穫很多！謝謝老師、導師及助理的用心！

第15期蔡逸婷/大同公司/教育訓練專員

各個老師課程實務、理論兼備，可充分協助我們了解、熟悉、應用職能系統。

更多分享內容，詳見網址：http://www.chrma.net/member_4_1.php?id=352

劉文章

講師現職

社團法人中華人力資源管理協會常務顧問
104資訊科技股份有限公司人資學院特約顧問

講師學歷

美國中央密蘇里州立大學企業管理碩士

國立成功大學會計系

講師經歷

1、中美和石油化學股份有限公司人力資源、資訊及公共關係協理
2、社團法人中華人力資源管理協會　第十一屆、第十二屆理事長
3、亞太地區人力資源管理協會聯盟副會長
4、美國商會人力資源委員會共同召集人
5、國家人力創新獎決審委員
6、國立中央大學人力資源管理研究所企業導師

講師專長

策略性人力資源管理、薪資管理、績效管理、訓練發展、職能管理、領導力發展、人才管理等。

李瑋

講師現職

偉林國際管理顧問公司執行長暨首席顧問

講師學歷

美國伊利諾大學諮商心理碩士

講師經歷

1、廣達電腦副總經理/人資長

2、聯華電子人資管理處資深顧問

3、花旗銀行人資副總裁

4、致伸科技公司人資管理處協理

5、台灣卜內門公司人資發展部經理

6、精策、卓睿企管顧問公司資深顧問／講師

7、輔仁大學、東吳大學、文化大學兼任講師

8、銘傳大學學生輔導中心主任

9、救國團張老師中心專任張老師

10、社團法人中華人力資源管理協會　第十一屆理事、第十二屆理事

講師專長

全方位人力資源管理

陶尊芷

講師現職

社團法人中華人力資源管理協會常務顧問

講師學歷

中國文化大學企業管理學系

講師經歷

1、滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司　資深副總裁暨人力資源處負責人

2、社團法人中華人力資源管理協會：第九、十屆　理事長

3、社團法人中華人力資源管理協會：第七、八屆　副理事長
4、美商宏智國際顧問有限公司(DDI)台灣分公司業務發展處處長
5、美商雅芳化粧品公司人力資源處處長
6、台灣可口可樂公司人力資源副總裁
7、多友免稅商店人力資源處處長
8、美商勝家縫紉機器公司人事經理

講師簡述

現任滙豐(台灣)商業銀行資深副總裁暨人力資源處負責人、中華人力資源管理協會常務顧問及歐洲商務協會人力資源委員會委員。專長全方位人力資源管理，長期致力於培養臺灣人資領域專業優秀人才。過去二十多年間曾擔任美商勝家公司、DFS、可口可樂、美商雅芳公司、美商宏智國際顧問公司 (DDI) 等多家知名國際企業人力資源處負責人。